بررسی چالش‌های اجرایی قرارداد بازنشستگان کشوری در نشست مدیران بیمه دی و صندوق بازنشستگی

این نشست که با هدف بررسی چالش‌ها و تدوین راهکارهای عملیاتی برای بهبود وضعیت بازنشستگان برگزار گردید، با حضور حمیده خواجوئی‌راد، مدیر بیمه دی استان قزوین، مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش استان قزوین و مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان، همراه با حضور رؤسای کانون‌های بازنشستگی انجام شد.

در جریان این جلسه، مهم‌ترین مسائل و چالش‌های مرتبط با اجرای قرارداد بازنشستگان کشوری در سطح استان مورد واکاوی قرار گرفت. شرکت‌کنندگان با بررسی دقیق موانع موجود، راهکارهای لازم برای بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان را مورد بحث و تبادل نظر قرار دادند.

در ادامه این نشست، حاضران با تأکید بر ضرورت تعامل، هماهنگی و هم‌افزایی میان تمامی ارکان اجرایی قرارداد، بر محورهای کلیدی زیر تمرکز کردند:

تسریع در فرآیند ارزیابی و رسیدگی به اسناد درمانی؛

افزایش سطح رضایتمندی بازنشستگان کشوری از خدمات دریافتی؛

بهبود و سرعت‌بخشی به روند پرداخت هزینه‌های بیمه‌شدگان

در پایان، بر این نکته تأکید شد که تعامل نزدیک میان بیمه‌گر، کارگزار و صندوق بازنشستگی، کلید اصلی در جهت رفع چالش‌ها و ارائه خدماتی متمایز و کارآمد به عزیزان بازنشسته است